A CLÍNICA HIMED vem por meio desse termo, estabelecer as condições e parâmetros para a prestação de seus serviços, pautados na lei 8.078/90 que dispõe sobre o dever de informar em uma relação de consumo, obtendo assim o aceite do paciente/contratante para consumação do que avençarem.
DO OBJETO DO SERVIÇO
O presente contrato tem por objetivo a prestação de serviços de escritório realizado pelos profissionais de saúde na modalidade “coworking”, estando incluso toda infraestrutura e aporte para realização de consultas e atendimentos prestados pelos que contratam o espaço da CLÍNICA HIMED na Avenida Paulista, 2202, andar 7, conjunto 73, Centro, São Paulo-SP.
DA PRESTAÇÃO DO SERVIÇO
O paciente/contratante será atendido no espaço da clínica/contratada pelos profissionais autônomos que também contratam, realizando as consultas clínicas e atendimentos no espaço da contratada. Pelo que, a relação entre paciente/contratante e a clínica/ contratada se limita a utilização
do espaço locado pelo período contratado.
As marcações e avaliações, serão realizadas pela plataforma virtual da contratada e seguindo a disponibilidade do espaço da clínica, ficando sujeito as alterações e remarcações de horários, sobre direção da contratada, qualquer mudança o pré- aviso é obrigatório, para evitar prejuízo na mantença dos atendimentos nos horários preestabelecidos entre as partes e controle de agenda da contratada.
A relação contratual entre paciente/contratante e o profissional médico é distinta da relação com a contratada, visto que, o que for avençado entre as partes se limita a elas, ficando a contratada responsável tão somente por ceder o espaço, bem como a manutenção, suporte e limpeza deste para a adequada prestação de serviço contratado.
A contratada é intermediadora, entre paciente e profissional da saúde, ambos contratantes, que através de acordo utilizarão o espaço em tempo marcado, cada atendimento terá a duração de 40 (quarenta)minutos, sendo da discricionaridade do profissional da saúde e paciente como se dará a consulta, qualquer tempo excedente a este contratado será cobrado dos contratantes os valores do tempo excedido proporcional ao que for utilizado, sem prejuízo do acordo preestabelecido entre as partes.
A tabela de preços de consulta e atendimento terá que ser observada, no ato da marcação nas plataformas virtuais da clínica/contratada, os valores cumpridos antecipadamente, para a efetiva disponibilização de hora na pré-agendada pelo paciente/contratante. Não cumprindo com o adimplemento antecipado, gerara automaticamente invalidação e cancelamento nos quadros da agenda da contratada do horário contratado.
Para controle de agenda se faz necessário a comunicação das contratantes em eventual alteração de datas e horário de forma antecipada de no mínimo 72 (setenta e duas) horas, sem o prejuízo da agenda, ocorrendo a falta da comunicação e pré-aviso haverá o cancelamento automático nos quadros da agenda da contratada e a perda do valor da consulta, não cabendo o paciente/contratante reclamar a restituição do valor já pago no ato da marcação.
Quanto a consultas de reavaliação e regresso do paciente/contratante, retornando a utilizar o espaço e indisponibilizando a agenda da contratada, será cobrado o valor de nova consulta, visto que, o espaço da clínica/contratada será novamente utilizado, sendo assim o pagamento dos valores de nova consulta será obrigatório.
A administração das marcações e gerência da agenda é de responsabilidade da contratada em acordo com a agenda dos profissionais de saúde, bem como a administração e recebimento dos valores pagos pelos pacientes/contratantes no ato da
marcação de atendimento nas plataformas virtuais, visando a harmonia na contratação e presteza no atendimento do paciente/contratante.
As consultas presenciais e as realizadas na modalidade online terão distinção de valores, ficando o paciente/contratante cientes dessa diferença, bem como alterações e futura reestruturação na tabela de preços cobrados pela contratada.
DA RESPONSABILIDADE
A contratada é livre de qualquer responsabilidade civil no que tange a relação dos contratantes, paciente e profissional da saúde, visto ocupar o papel de não figurar como parte na relação e prestação de serviços e da contratação destes pelas partes contratantes. Qualquer eventual ocorrência nas dependências da clínica/contratada é de responsabilidade exclusiva de quem gerar o prejuízo, por culpa ou dolo, estando o paciente/contratante ciente de que se causar qualquer tipo de dano a contratada terá o dever de reparação seguindo os moldes legais de ressarcimento.
DO FORO
Ciente e em acordo com o este termo, é eleito o foro da cidade de São Paulo capital, para a resolução de qualquer conflito entre as partes.
Estando claro toda a redação desse termo para a contratação dos serviços prestados pela contratada CLÍNICA HIMED , dando o aceite para a efetiva concretização desse negócio, o paciente/contratante se manifesta declarando que leu todo esse termo, bem como o aceita em sua totalidade.
Política de Privacidade
a) Introdução
A Clínica Himed reconhece e respeita na integra o direito à privacidade dos dados pessoais de seus clientes e utilizadores. Foi com esse pensamento que a empresa elaborou sua Política de Privacidade, determinando que, de forma alguma os clientes terão seus dados divulgados a terceiros, exceto quando essas informações serão necessárias para o processo de entrega, cobrança, ou participação em depoimentos sobre produtos, que na verdade, é realizada pelos próprios visitantes.
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